Help
KONTAKTA OSS
Vårat huvudsakliga syfte är att vara hjälpsamma för våra kunder.
  1. Det är väldigt viktigt för oss att dina frågor besvaras på snabbaste och bästa möjliga sätt.
  2. Har du några frågor, eller vill du kontakta oss? Det är väldigt enkelt!
  3. Allt du behöver göra är att klicka här:
  4. LIVE SUPPORT
  5. Ett högt kvalificerat kundsupportteam finns tillgänglig för att hjälpa dig 24/7.
    Du får i regel ett svar med en lösning på din fråga inom maximalt 5 minuter..
  6. Vårt supportteam kan även assistera dig: via email: support@argocasino.com eller per telefon: +46 72 940 22 80
  7. Vi på ArgoCasino välkomnar våra spelares kommentarer och synpunkter.
ArgoCasino – Vanliga frågor

Hur kan jag spela?

I vårt kasino kan du spela med riktiga pengar eller använda demo-versionen. Före du väljer att satsa pengar på dina favoritspel, uppmanar vi dig att använda demo versionen. Dessutom kan du göra demo versionen utan att registrera dig. Allt du behöver göra är att trycka på demo knappen och njuta av våra spel! Om du vill satsa riktiga pengar, måste du registrera dig och sätta in dina första pengar.

Hur registrerar jag mig?

Följ dessa steg för att registrera dig:
  • Tryck på registrering knappen uppe på webbsidan.
  • Mata in din E-post och tryck på en av våra sociala nätverk som kommer att låta dig registreras automatiskt.
  • Kryssa i rutan för att acceptera användarvillkoren för ArgoCasino.com
  • Tryck sedan på registrering knappen.
  • Klart! Välkommen till ArgoCasino.com!

Hur kan jag bekräfta min e-postadress efter registrering?

Din registrering hos ArgoCasino.com är inte färdig förrän du bekräftat din E-postadress som du gav vid registrering. Vi kommer att skicka ett bekräftelse E-postmeddelande till den E-postadress du gav vid registrering. För att bekräfta din adress, klickar du bara på länken som du kan se i meddelandet. Ibland, kan detta meddelande automatiskt hamna till skräpposten. För att förhindra detta bör du lägga vår E-postadress support@argocasino.com i din kontaktlista.

Jag har inte fått en E-postbekräftelse. Vad borde jag göra?

Om du inte fått din bekräftelse, lönar det sig att kontrollera om du angivit rätt E-postadress.
  • Om den angivna adressen är korrekt, men du fortfarande inte har fått en bekräftelse från oss, vänligen begär om en återhämtning av din registreringsinformation.
  • Tryck på “glömt lösenordet” knappen
  • Mata in din E-post och tryck på “skicka”
  • Tryck på länken och ange ditt nya lösenord två gånger
  • Tryck på spara för att bekräfta

Hur loggar jag ut?

För att logga ut, klicka på “logga ut” knappen högst uppe på skärmen.
  • För att förhindra obehörig användning av ditt konto, bör du alltid kontrollera att du loggat ut.
  • Jag har bestämt mig för att stänga mitt konto. Hur kan jag göra det?
  • För att inavaktivera ditt konto är det nödvändigt att kontakta vår kundtjänst, antingen via chatten eller genom att skicka ett e-post till support@argocasino.com.

Vilka valutor accepterar ni?

Argocasino.com accepterar RUB, Kronor, PLN, EUR

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

Vi erbjuder ett stor variation med olika betalningsmetoder, som kan användas för att sätta in pengar nämligen Visa, MasterCard, Neteller, Skrill, PaySafeCard.

Hur sätter jag in pengar på mitt konto?

För att sätta in pengar, vänligen sök efter “mitt konto”. Sedan bör du klicka på “insättning” och därefter välja betalningssätt. När du väljer på betalningsmetod, ange beloppet och ytterligare information som begärts, och klicka sedan på bekräfta. Beloppet kommer automatiskt att sättas in på ditt konto. Om transaktionen är färdig, men pengarna inte syns på saldo, kontakta genast vårt stöd.

Hur tar jag ut mina vinster?

För att ta ut pengar från ditt konto måste du trycka på “mitt konto” och välja “uttag”. Välj sedan betalningsmetod och slutför nödvändiga uppgifter. Sedan kan du ange det belopp du vill ta ut och klicka på bekräfta.

Vad gör jag om jag glömt mitt lösenord?

Om du glömt ditt lösenordet, vänligen begär om återhämtning av registrerings detaljer. För att göra det, följ dessa steg:
  • Tryck på “glömt lösenordet” knappen
  • Mata in din E-post och tryck på “skicka”
  • Tryck på länken och ange ditt nya lösenord två gånger
  • Tryck på “spara” för att bekräfta

Idag har jag begärt uttagning men det är fortfarande bara laddar. Vad är problemet?

Alla uttag behandlas inom 24 timmar. Den maximala summan som kan tas ut är 1500 euro per dag och 20.000 euro per månad.

HUR KAN JAG UPPHÄVA MIN INSÄTTNING?

Ett uttag kan endast begäras om den första insättningen har spelats med åtminstone en gång. Om insättningen inte har satsas åtminstone en gång innan uttaget, har kasinot rätten att ta ut 10% av avgifterna från insättning. För att bearbeta ett uttag från kontot, måste du välja “mitt konto”och klicka på "Uttag".

VAD GÖR JAG OM JAG INTE KAN SPELA?

Om spel inte fungerar, ber vi dig att ladda om sidan. Om problemet fortfarande kvarstår, följ instruktionerna nedan:
  • ta bort alla cookies från din dator;
  • prova sedan en annan webbläsare (Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Safari).
  • Se även till att den senaste versionen av Adobe Flashplayer är installerad på din dator.

VAD ÄR COOKIES OCH HUR RENSAR JAG DEM?

Cookies är minimala datafiler som lagras efter en webbplats via webbläsaren, för att möjliggöra en förbättrad upplevelse på webbsidan nästa gång. Nästa gång du använder eller surfar på en viss webbplats kommer den ihåg dina inställningar eller din navigering historia/aktivitet (t.ex. sidor du har besökt inom en viss webbplats, språkinställningar eller typisk aktivitet). På detta sätt fungerar cookies.

HUR KAN JAG INSTALLERA DEN SENASTE VERSIONEN AV ADOBE FLASHPLAYER?

Adobe Flash Player är ett program som hanterar videon, animationer och spel i olika webbsidor.
  • För att installera den senaste versionen, klicka på “Adobe Flash Player” länken.
  • Klicka sedan på "Hämta nu" knappen. Spara filen när den väl laddats ned.
  • Adobe visar dig när installationen är klar. Klicka då på “slutför”.

ÄR ERT KASINO CERTIFIsERAT?

ArgoCasino.com är licensierat i Curacao och licensen № 8048 / JAZ2015-008 hålls av JocSystem NV, ett aktiebolag som bildats i enlighet med lagstiftningen i Curacao, med företagsnumret 124.835 och som har sitt säte på E-Commerce Park, Vredenberg, Curacao .

JAG HAR INTE HITTAT SVARET PÅ MIN FRÅGA. VAD KAN JAG GÖRA?

Tveka inte att kontakta oss via Live chatten. Du kan även skicka ett E-postmeddelande till följande institutioner: